本协议由您与下表所列平台方共同缔结，具有合同效力。
| 项目 | 平台方（甲方） | 用户（乙方） |
| 名称 | 北京椒房殿文化科技有限公司 | 注册或使用本服务的自然人 |
| 统一社会信用代码 | 91110106MA0037M96A | — |
| 地址 | 北京市通州区新华西街56号3幢2层 | — |
| 联系方式 | 3781736834@qq.com | 以注册信息为准 |
1.1 "LingooAI语宝"指由我们运营的英语口语智能练习服务平台（品牌名称以页面实际展示为准），包括网站、小程序及其他客户端形态。
1.2 "本服务"指我们通过平台向您提供的英语口语学习相关服务，包括但不限于场景对话 AI 陪练、单词学习、经典会话、发音评估、学习证书等。
1.3 本协议适用于您注册、登录、浏览及使用本服务的全部行为。您使用本服务过程中涉及的个人信息处理规则，同时适用与本协议具有同等效力的《LingooAI语宝 隐私政策》。
2.1 您确认，您具备与您使用本服务相适应的完全民事行为能力。如您未满十八周岁，您应当在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人明确同意后使用本服务；未满八周岁的未成年人，应当由监护人代理作出同意。监护人应妥善保管支付工具与账号信息，对未成年人的使用及付费行为承担监护责任。
2.2 我们有权根据法律法规变化或业务调整修订本协议。修订后的协议将提前七（7）日通过站内公告或页面显著位置公示；涉及您重大权益的变更，我们将以站内通知、短信或其他显著方式另行告知。公示期满后您继续使用本服务，即视为接受修订后的协议；如您不同意修订内容，您有权停止使用并注销账号。
3.1 我们向您提供的具体服务内容包括：
场景对话：基于人工智能技术的虚拟陪练对话服务，以真人视频形象配合 AI 语音合成呈现；
单词学习：分难度档位的单词学习与测验服务；
经典会话：固定教学话术的会话学习服务；
发音评估：对您的口语发音进行多维度智能评估；
学习证书：对完成规定学习任务的用户发放的电子学习证明。
3.2 我们有权根据运营情况调整、优化服务内容，并提前以页面公告等方式公示。
3.3 AI 生成内容标识：本服务中的对话回复、语音等内容由人工智能技术生成，我们将以页面提示或其他适当方式向您明示，请您科学、理性地认识和使用生成式人工智能技术。
3.4 服务定位：本服务为语言学习辅助工具，不构成学历教育或职业培训资质承诺；发音评估结果仅供学习参考，不构成任何考试、升学或教育评价的结论性意见。
4.1 您应当使用本人真实有效的手机号码完成注册，并通过短信验证。您承诺提供的注册信息真实、准确、合法，并及时更新。
4.2 您应当妥善保管账号及验证信息，不得将账号转让、出借、出租、售卖或以其他方式提供给第三方使用。因您保管不善导致的损失由您自行承担；发现账号被盗用的，应立即通知我们。
4.3 同一自然人原则上仅可注册一个账号。您不得批量注册账号、不得以任何技术手段恶意套取试用额度或其他用户权益。
4.4 访客体验模式的额度与限制规则以页面公示为准。
5.1 您不得利用本服务制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：
反对宪法所确定的基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
损害国家荣誉和利益，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.2 您不得对本服务进行反向工程、反向编译，不得以爬虫、外挂或其他技术手段干扰平台正常运行，不得绕过、破坏配额限制、付费机制等技术与管理措施。
5.3 您在使用本服务过程中输入的内容应当合法合规，不得侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益。您对您输入的内容独立承担法律责任。
6.1 本服务包含免费试用权益与付费服务。付费服务的具体档位、价格、有效期限（如体验日卡、单词学习卡、场景对话卡、全网开放卡等）以购买页面公示为准。购买页面公示的内容构成本协议的组成部分。
6.2 您可以通过页面展示的支付方式完成支付。订单经确认（含人工审核确认）后，相应服务权益开通。自权益开通之时起，服务期限开始计算。
6.3 退款规则：付费服务属在线虚拟服务，一经开通即开始消耗。除下列情形外，不支持无理由退款：（一）权益尚未实际开通的；（二）因平台系统故障导致您在付费期限内无法正常使用的（按故障影响时长折算退还或顺延）；（三）法律、行政法规另有规定的。付费权益到期后未使用完毕的部分不予折现、不予延期，法律另有规定的除外。
6.4 您有权就实际支付的费用索取发票，开票方式见第十三条公示的联系方式。
6.5 我们调整付费服务价格或权益内容的，将提前公示；价格调整不影响您在调整前已购得的权益。
7.1 本服务涉及的全部内容，包括但不限于软件程序、视频素材、界面设计、文字、图片、音频、证书模板，以及"LingooAI语宝"商标与标识，其知识产权归我们或相应权利人所有。未经我们书面许可，您不得复制、传播、修改、出租、出售或将上述内容用于任何商业用途。
7.2 您的学习记录、测验成绩等个人学习数据归您所有。您授予我们为提供、优化本服务所必需的范围内使用该等数据的权利，具体以《LingooAI语宝 隐私政策》为准。
7.3 您在使用本服务过程中由人工智能生成的内容，您可以在遵守法律法规及本协议的前提下为个人学习目的使用；其知识产权归属依照法律法规的规定处理。您不得将生成内容用于任何违法违规用途。
8.1 我们按照《LingooAI语宝 隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息。《LingooAI语宝 隐私政策》为独立文件，与本协议具有同等法律效力。
8.2 您的语音数据仅用于语音识别、发音评估及为您提供本服务之目的，相关处理的必要性、方式与保护措施在《LingooAI语宝 隐私政策》中单独说明并需取得您的单独同意。
9.1 适用人群与防沉迷：本服务适用于有英语口语学习需求的用户。我们提醒未成年人合理安排使用时间，避免过度依赖或沉迷；平台设有每日使用时长或轮次上限等保护措施，监护人应当履行监督职责。
9.2 我们不收集与本服务无关的非必要个人信息，不非法留存能够识别您身份的输入信息和使用记录，不非法向他人提供您的输入信息和使用记录。
9.3 投诉与举报：您可以通过第十三条公示的联系方式或平台内的反馈入口进行投诉、举报。我们将在收到投诉、举报后十五（15）个工作日内受理、处理并反馈处理结果。
10.1 因系统维护、升级需要暂停服务的，我们将提前以页面公告等方式通知您；因紧急故障暂停的，我们将在事后及时说明。
10.2 不可抗力：因不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（包括但不限于自然灾害、政府行为、基础电信运营商故障）导致服务无法提供的，遭受不可抗力一方应在不可抗力发生后十（10）日内通知您，并在合理期限内提供有效证明；根据不可抗力的影响，部分或者全部免除其相应责任。
10.3 您可以通过平台提供的途径或第十三条公示的联系方式申请注销账号。账号注销后，我们将按照《LingooAI语宝 隐私政策》处理您的个人信息。
11.1 如您违反本协议，我们有权根据违约情节，独立判断并采取警示、限制功能、暂停或者终止向您提供服务等处置措施，并保存有关记录；涉嫌违法的，我们将依法向有关主管部门报告。
11.2 因您的违约行为给我们或第三方造成损失的，您应当依法承担赔偿责任；因您的行为导致我们对第三方承担责任的，我们有权向您追偿。
11.3 我们违反本协议的，依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在法律允许的最大范围内，我们对您承担的赔偿责任总额，不超过您就当次争议所涉服务实际支付的费用金额；法律另有强制性规定的，从其规定。
12.1 因您自身网络环境、终端设备原因，或因第三方服务（包括但不限于云服务、支付机构、短信服务商、人工智能模型服务商）的原因导致服务中断、延迟或数据丢失的，我们应及时组织修复并通知您，但不承担超出法律强制范围的责任。
12.2 我们不保证本服务完全无中断、无错误，不保证人工智能生成内容的绝对准确性；您同意审慎甄别并使用生成内容。
13.1 我们可通过站内公告、站内通知、向您注册手机号码发送短信或向您预留电子邮箱发送邮件的方式向您送达通知。上述通知自发送之时起视为送达，您同意认可电子送达的法律效力。
13.2 我们的联系方式：联系邮箱3781736834@qq.com；客服电话13801138692；官方网站www.lingooai.net；www.lingooai.cn。
14.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国法律（不含冲突法规范）。
14.2 因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商自一方提出协商请求之日起三十（30）日内未能解决的，任何一方均有权向我们住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
15.1 本协议自您勾选"同意"或完成注册之日起生效。
15.2 本协议任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
15.3 本协议章节标题仅为阅读方便而设，不影响条款含义的解释。
15.4 本协议未尽事宜，依照中华人民共和国法律法规执行；您与我们另行达成的页面规则、活动规则与本协议不一致的，以更有利于保护您合法权益的约定为准。
甲方（盖章）：
法定代表人或授权代表（签字）：_______________
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